Merancang dan mengkaji feasibiliti aplikasi MS Forms di dalam Organisasi USM. Memberi bantuan sokongan teknikal sepenuhnya kepada warga universiti di dalam penggunaan aplikasi Microsoft Forms.

• Menyediakan khidmat konsultansi berkaitan penggunaan aplikasi Ms Forms.
• Mengkaji MS Forms di dalam penggunaan kolaborasi aplikasi MS Sharepoint Online.